Telkom Jakarta Centrum dan PT Lautan Tirta Transfortama: Perkuat Kolaborasi dengan Solusi

Telkom Jakarta Centrum dan PT Lautan Tirta Transfortama: Perkuat Kolaborasi dengan Solusi

Sabda Guru, Jakarta - Menggali solusi kebutuhan pelanggan melalui pendalaman masalah menjadi salah satu program unggulan Telkom Jakarta Centrum dalam menjaga kepuasan pelanggan. GM Telkom Witel Jakarta Centrum, Muskab Muzakkar sambangi PT Lautan Tirta Transfortama untuk diskusi secara langsung dengan Direktur Operasional, Lukas Engel Dharma Mirah dan IT Manager Pak Rusdi Gatray. 

PT Lautan Tirta Transfortama bergerak pada bidang ekpedisi sejak tahun 2008, terus menunjukkan komitmennya dalam menyediakan layanan pengiriman barang atau kargo menggunakan kapal dengan jangkauan luas ke seluruh pelosok Indonesia. Perusahaan ini menghadapi tantangan untuk memastikan komunikasi antar kantor cabangnya tetap efisien, aman, dan andal, guna mendukung operasional yang optimal.

Untuk mengatasi tantangan ini, PT Lautan Tirta Transfortama mengandalkan dua produk unggulan dari Telkom Indonesia, yaitu Astinet dan VPN IP. Layanan Astinet, yang menawarkan konektivitas internet dedicated dengan kecepatan tinggi, menjadi tulang punggung operasional perusahaan. Sementara itu, VPN IP memastikan komunikasi antar kantor cabang tetap terjamin keamanannya melalui jaringan privat yang andal.

Dengan solusi digital tersebut, PT Lautan Tirta Transfortama berhasil meningkatkan efisiensi komunikasi internal dan memperkuat koordinasi antar cabang. Hal ini berdampak positif pada kecepatan dan ketepatan layanan pengiriman barang kepada pelanggan

Dalam diskusi yang berlangsung, pihak Telkom mendengarkan aspirasi dan harapan pelanggan untuk layanan yang lebih optimal dan fleksibel, terutama untumultilokasi multilokasi yang semakin berkembang. Harapannya Telkom melalui produk astinet dan vpn dapat mendukung perkembangan bisnis pelanggan B2B